国际在线四川消息：2018年初，四川大学华西广安医院选派了3名护理人员赴新加坡中央医院进行综合专科护士的培训学习。她们身临其境地感受、学习新加坡医院的就诊体系、组织构架、临床工作开展及人文关怀服务理念。返院后，学习团成员与全市护理同仁分享学习所获。华西广安医院护理部积极运用新思路，结合医院实际，发起及推广了一系列“国际化思维 本土化行动”护理优化推广项目，已初显成效。

　　开展市级传递式交流培训 分享新加坡管理模式

　　6月20日，在广安市护理学会举办的“基层医院护理质量管理与能力提升培训班”上，华西广安医院赴新加坡参加培训学习的护理人员向与会的来自广安各区、市、县42家医疗单位的225名护理同仁介绍了新加坡中央医院的环境布局、病区环境、护理部门职能构架、智能化系统运用、护理安全管理及人文关怀护理理念等。通过分享交流，大家开拓了视野，活跃了思维，认为引入国际化护理理念有助于推进广安护理事业的发展。

　　推进“护理精细化管理”优化项目 细致、高效、科学助推护理质量与安全的提升

　　华西广安医院以新加坡护理管理理念为参照，结合医院医疗护理服务现状，积极推进护理精细化管理，提升医院护理管理水平和服务质量。

　　学习借鉴，打开了医院护理创新的闸门。医院护理人员创新服务及科学化管理的意识在逐渐增强，大家正从经验式管理思维逐步向重视规范细节与流程的精、准、细、严的科学化管理模式迈进。护理精细化管理的推进，有力助推了护理质量的提升，为医疗安全提供了保障。

　　构建“互联网+平台” 深化护理健康教育及服务内涵

　　华西广安医院进一步增强以病人为中心，全面、深入的个体化、人性化，以人为本的护理理念，深化护理健康教育及服务内涵。医院护理工作引入信息化、智能化终端，积极构建护理领域的“互联网+平台”，开辟多模式的患者健康教育途径。

　　医院及科室设立微信公众号、建立医患沟通交流群，定期推送相关健康宣教及科普知识，制作健康宣教二维码，逐步推行“社区-家庭”延伸护理服务模式等。提升患者对疾病防治及康复知识的知晓率，进一步增进了人文关怀，提升患者就医体验，助力健康广安建设，得到了医院患者及社会的肯定与赞赏。

　　华西广安医院学习借鉴新加坡中央医院的先进理念与经验，优化改进医院护理服务项目并在临床已初显成效。医院护理部负责人表示，医院还将不断吸收、运用、转化国际化的护理服务先进理念，在推动护理创新的同时，注重护理人员职业素养的培养，切实做到将“人本位”管理内化于心、外化于行，推进优质护理服务，提升内涵质量，打造高质量护理团队，更好服务于广大人民群众。（文 林婉霞）

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